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Enquête de satisfaction Suivi agronomique des épandages de boues de STEP

Vos coordonnées

Nom et prénom*

Nom de votre entreprise*

Merci de répondre aux questions ci-dessous

1/ Si vous vous êtes rendu à la Chambre d'agriculture ou avez contacté un de ses salariés, avez-vous été satisfait de la qualité de l'accueil dont vous avez bénéficié ?*

2/ Globalement, êtes-vous satisfait du bulletin ?*

3/ Selon vous, sa lecture a un impact positif sur votre stratégie ou projet d'exploitation :*

4/ Précisez la nature de cet impact (cochez la ou les propositions suivantes)

Gain économique (économie de charges, augmentation du chiffre d'affaires, sécurisation du revenu, gain financier...)

Amélioration des conditions de travail (organisation, sécurité, tranquillité d'esprit, aide à la prise de décision...)

Meilleure prise en compte des enjeux environnementaux (réglementation, diminution des intrants, biodiversité...)

Amélioration des pratiques techniques (récoltes précoces, adaptation des cultures au sol...)

Autre (précisez)

Les questions qui suivent, visent à préciser votre niveau de satisfaction quant à la façon dont la Chambre d'agriculture met en oeuvre ses engagements qualité dans le cadre de cette prestation.

5/ ECOUTE : êtes-vous satisfait de la prise en compte de vos besoins, de votre contexte par le conseiller ?*

RÉACTIVITÉ: êtes-vous satisfait des délais avec lesquels le conseiller répond à vos questions ?*

EFFICACITÉ : êtes-vous satisfait des résultats obtenus grâce à ce bulletin ?*

EXPERTISE : êtes-vous satisfait du niveau d'expertise du conseiller qui vous suit et de sa capacité à mobiliser d'autres compétences au besoin ?*

CLARTÉ DE L'INFORMATION: êtes-vous satisfait de la facilité de lecture du document ?*

ÉTHIQUE: êtes-vous satisfait du niveau d'objectivité et d'indépendance des documents ?*

Vos commentaires

6/ Quel complément souhaiteriez-vous que la Chambre d'agriculture apporte à ces bulletins ?

7/ En résumé, quels sont nos points forts ?

Quels sont les points sur lesquels nous devrions nous améliorer ?

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